筑翼行林客隐私政策
版本修订日期 2023 年 4 月 1 日
版本生效日期 2021 年 10 月 1 日
【特别提示】请仔细阅读《筑翼行隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则，我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们希望通过《筑翼行隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式，以便更好的保障您的权益。鉴于此，筑翼行服务提供者贵州林客科技有限公司（或简称我们）制定本隐私政策并提醒您：
本隐私政策适用于筑翼行提供的所有产品和服务。如我们关联公司、授权合作伙伴的产品或服务中使用了筑翼行提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。
筑翼行移动端应用目前接入的第三方SDK使用目的、方式、范围：
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合作伙伴类型 |
合作伙伴名称 |
目的 |
方式 |
范围 |
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地图引擎合作方 |
高德地图 |
地图引擎,当您使用安卓或lOS版本平台APP时，我们为您提供地图导航的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表，当您打开外部地图APP时判断第三方地图APP应用是否已安装在本机。 |
嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息 |
获取Android_ID、IMEI、IMSI、MAC地址、设备唯一识别码、位置信息,软件安装列表 |
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第三方支付合作方 |
微信开放平台 |
提供支付和分享能力 |
嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息 |
获取Android_ID、IMEI、IMSI、MAC地址、设备唯一识别码 |
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第三方支付合作方 |
支付宝开放平台 |
提供支付能力 |
嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息 |
获取Android_ID、IMEI、IMSI、MAC地址、设备唯一识别码 |
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第三方统计合作方 |
友盟开放平台 |
统计应用内的功能点击 |
嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息 |
获取Android_ID、IMEI、IMSI、MAC地址、设备唯一识别码 |
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推送服务合作方 |
极光开放平台 |
自启动权限用于提高消息推送通达度。为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。 |
集成极光推送SDK，可参照第三方SDK集成列表中极光推送描述。嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息 |
仅用于相应的功能，获取Android_ID、IMEI、IMSI、MAC地址、设备唯一识别码 |
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推送服务合作方 |
华为开放平台 |
消息推送能力 |
嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息 |
设获取Android_ID、IMEI、IMSI、MAC地址、设备唯一识别码 |
需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的除筑翼行提供的产品或服务以外的服务，也不适用于筑翼行中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如筑翼行上的第三方依托筑翼行向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用本隐私政策。
自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。
在使用筑翼行各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用筑翼行各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意、接受本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息，包括您所提交的个人信息。如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过筑翼行提供的各种联系方式及时与我们联系，若自相关行为作出之日起【3】日内，您未向我们联系或提出任何意见的，视为您对我们所作出行为的认可。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何储存您的个人信息
三、我们如何使用Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息安全
六、您如何管理您的个人信息
七、第三方服务
八、未成年人信息的保护
九、通知和修订
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
我们通过筑翼行平台账户为您提供完整的用户服务。为使用我们的服务，通过后台管理端为您创建筑翼行平台账户，使用手机号码及会员名和密码。
如果遇到忘记密码无法找回情况，向您请求电话拨话能力，以便于联系我们，确认身份后客服将帮您重置密码。
1、您向我们提供的信息
位置信息（仅适用于特定服务/功能）：若您使用和位置相关的服务，您可能会提供与您的位置相关的各类信息。例如地区、国家代码、城市代码、移动网络代码、移动国家代码、小区标识、经纬度信息、时区设置和语言设置。
设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
为完成“筑翼行”APP账户的管理、实名认证的必要活动，您需要提交真实、合法、有效的信息，包括您的姓名、身份证号码、 联系电话、人脸生物信息或其他身份认证信息。（其中人脸识别仅用于用户上班打卡使用）
为完成“筑翼行”APP账户修改头像，上传照片、视频打卡上班使用手机摄像头和存储，本应用不向任何第三方提供采集的视频和图片相关数据仅用于APP内部功能应用。
在不透露单个用户隐私资料的前提下，本应用有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化安全措施。
在app应用“我的”页面，点击注销，永久删除用户所有信息，不能再使用本app。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或筑翼行相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的个人信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意（确认同意的方式：如勾选、弹窗、站内信、邮件、短信等方式）。
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何储存您的个人信息
（一）您的个人信息我们将保存至您账号注销之后的十五天，除非延长保留期征得您的同意或法律法规另有规定。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（三）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内。以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie.
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一） 共享
我们不会与筑翼行服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外，我们出于下述原因向其他方共享您的信息，若其他方因其自身原因违反本隐私政策的，一切责任均与我们无关：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。若出于必要原因，我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的，我们将再次征求您的授权同意。
（二） 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在筑翼行服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三） 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： 1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息； 2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反筑翼行平台相关协议及规则的情况，或为保护筑翼行平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及筑翼行平台已对您采取的措施。3、其他因法律法规的原因或应司法、行政机关的要求，我们将会公开披露您的个人信息。
（四） 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的个人信息安全
我们非常重视个人信息安全，安全团队会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（一）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
1、我们会采用加密技术确保数据的保密性。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL(Secure Socket Layer)加密保护。
2、我们会采用数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
3、我们对筑翼行网站提供HTTPS(HyperText Transfer Protocol over Secure Socket
Layer)安全浏览方式。
4、我们会采用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
5、我们会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
（二）其他安全措施
1、我们通过建立数据分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2、我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
3、我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）安全提示
1、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
2、请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价或种草社区评论时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
4、请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入筑翼行服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
（六）安全事件处置。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的个人信息
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效，也请您理解，您更正、删除、撤回授权或注销账号的决定，并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
（一）访问、更正您的个人信息
您有权访问、更正您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问、更正您的个人信息：
1、账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本信息（如地址信息等），您可以在“我的”执行此类操作。
2、订单信息：您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有订单状态；如果您无法通过上述路径访问、更正该等个人信息，您可以通过我们的在线客服与我们取得联系。对于您在使用筑翼行服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，我们会根据本政策所列明的方式、期限及范围来响应您的请求。
（二）删除您的个人信息
您可以通过“（一）访问、更正您的个人信息”中列明的方式自主删除您的部分个人信息。在部分信息删除时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的授权同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们不再为您提供筑翼行服务。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权请您理解，有些基本的个人信息是您使用筑翼行服务所必需的，但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续调用附加功能收集您个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后，我们将无法继续为您提供您撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。
如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您随时可通过以下方式取消：
1、您可以根据短信退订指引要求我们停止发送促销短信。
（四）筑翼行账户注销
您可以联系客服提交“注销账户”申请。在您的筑翼行账户注销之后，我们将停止为您提供筑翼行服务，并依据您的要求，删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
在app应用“我的”页面，点击注销，永久删除用户所有信息，不能再使用本app。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害筑翼行商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。
（六）响应您的上述请求为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。一般情况下，我们将在三十天内做出答复。如您不满意，还可以通过本政策下方提供的联系方式
与我们联系。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
七、第三方服务
为保障我们移动端应用的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的移动端应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序，请查看《第三方SDK使用目的、方式、范围》了解我们接入授权合作伙伴的SDK详情。
我们在使用第三方服务时，会需要获取您的软件安装列表，用以判断第三方服务功能是否能被正常使用，例如在使用导航功能时，我们会通过获取您的软件安装列表并判断是否支持跳转到对应的第三方软件。这些列表的信息不会被记录。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的SDK进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
八、未成年人信息的保护
在使用筑翼行服务时我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人（儿童），我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
我们不会寻求或试图寻求接收来自未儿童的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信儿童未经事先同意而向筑翼行提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证儿童取消订阅任何适用的筑翼行服务。
九、通知和修订
我们的隐私权政策可能变更，在您接受本隐私政策的同时，您亦接受我们对本隐私政策的变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过筑翼行平台或者网页中显著的位置发布相关信息公示的方式进行通知）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请及时通过下列方式联系我们：
客服热线：0851-85983777
附录一 名词释义
1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息（包括声纹、指纹、面部特征等）；网络身份标识信息（包括系统帐号、IP地址等）；个人财产信息（包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息）；个人通信信息（包括通讯录内容等）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/IDFA/AndroidID/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）；个人车辆信息（包括车辆牌照、车辆型号、行驶证信息等）。
2、个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，个人敏感信息包括：个人财产信息（包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息）；个人生物识别信息（包括声纹、指纹、面部特征等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；其他信息（包括通讯录、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。
3、去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
4、匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
5、个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
6、儿童：指不满十四周岁的未成年人。